Принцип маховика

Как остановить маховик бренда

Сверхтяжелый маховик бренда, раскрученный до максимума благодаря удаче в неустойчивой среде или благодаря многолетним усилиям команды маркетинг менеджеров в среде устойчивой, может стать источником чудовищных маркетинговых заблуждений. Он устойчиво вращается в силу своей огромной инерции и легко переносит маркетинговые ошибки. Даже если маркетинг в компании возглавит вредитель, который намеренно будет запускать изощренные маркетинговые кампании по ослаблению бренда, сила маховика все равно окажется выше. Представьте себе мелких маркетологов, которые бросают против движения огромного бренда палки, бревна, арматуру и камни, но маховик с легкостью перемалывает все это и кажется даже ни на йоту не снижает скорости. Как долго это может продолжаться? Не вечно.

Эти маркетологи вовсе не вредители. Они искренне считают, что не тормозят маховик, а наоборот, задают ему новые положительные импульсы или - на худой конец – просто «поддерживают». Они наслаждаются своим высоким статусом управляющего великим брендом и не смущаясь приписывают результаты заданной инерции себе лично. Их изумлению не будет предела, когда маховик бренда в конце концов замедлит свой ход, но они никогда не признают свои ошибки. Наоборот, лихорадочная и дорогостоящая деятельность по засовыванию палок в колеса бренда станет более интенсивной.

По каким признакам можно определить маркетинг, направленный на остановку маховика? Это сильный, уважаемый и занимающий львиную долю рынка бренд, который не устает удивлять окружающих безумными расширениями ассортимента, постоянными «репозиционированиями» и «дифференцированиями», провальными рекламными концепциями, каждая из которых является прямой противоположностью предыдущей. По каким признакам определить бренд в условиях, когда маховик уже замедляет ход? Все выше сказанное плюс смены директоров по маркетингу с частотой раз в полгода.

В отношении остановки маховика действуют те же правила, что и для раскрутки. В стабильной среде он будет останавливаться очень медленно и долго, а в нестабильной может остановиться мгновенно или «слететь с оси», если угодно. В ситуации, когда маркетинг менеджеры не понимают, почему их бренд вообще крутился – а тем более в каком направлении – они никогда не смогут вновь придать ему новое ускорение. Зато они добьются того, что маховик начнет вращаться в направлении прямо противоположном и бренд из великого превратится в никакой.

1 2 3 4

Все права на представленные материалы, принадлежат их авторам.
По всем вопросам с нами можно связаться через форму обратной связи