|
|
|
Гомеопатический маркетинг Представьте себе телевизионный рекламный ролик. Счастливая и красивая семья, включая маму, папу, детей и возможно дедушку с бабушкой, под бодрую музыку собирается за обеденным столом и с огромным удовольствием кушает котлеты. Здесь мы имеем дело с ярким примером гомеопатической или имитативной магии. Очевидно, что производитель этих котлет проигрывает в студийных условиях ситуация потребления продукта с целью создать нематериальную положительную связь с реальными семьями, находящимися по ту сторону экрана. Имитируя радость и удовольствие от поедания котлет, маркетолог уверен, что магическое воздействие заставит реальные семьи получать от этих котлет аналогичное наслаждение. Заставляя актеров восклицать: «Как вкусно! Я такого еще никогда не пробовал!», он уверен, что это заставит и реальные семьи выкрикивать сходные фразы.
Данный пример гомеопатического маркетинга дает нам возможность спрогнозировать дальнейшую логику первобытного маркетолога. Мы понимаем, что изображая счастливую и молодую семью, маркетолог хочет, чтобы именно на счастливые и молодые семьи распространялось магическое воздействие. Если же он решит, что ему лучше подойдет, например, семья пожилая и бедная, то действия именно такой семьи он и попытается сымитировать в следующем ролике. Также становится понятным, что избрав в качестве объекта воздействия молодую семью, маркетолог может оставить почти весь процесс имитации без изменений, но в самом конце ролика подставлять каждый раз иной продукт: пельмени, суп, блины, чай или кофе. Нам понятны его рассуждения – ведь сохраняя в качестве объекта один и тот же тип семьи, он заставляет их посредством гомеопатического воздействия потреблять каждый раз разные продукты.
Цивилизованному человеку кажутся наивными подобные попытки манипулировать людьми, но примитивное мышление пещерного маркетолога устроено иначе. В том случае, когда он обнаружит, что несмотря на «правильность» выполненных им магических действий, потребление произведенных им котлет никак не растет, маркетолог ни в коем случае не усомнится в верности избранного им ритуала. У него даже мысли не возникнет, что сам ритуал не имеет никакого смысла. Маркетолог немедленно начнет искать пути «усовершенствования» магических обрядов.
Когда первобытный охотник перед охотой метко поразит символическое изображение зайца, он отправится в лес с полной уверенностью, что заяц от него никуда не уйдет. В случае же неудачной охоты, охотник будет пытаться, например, сделать изображение зайца более реалистичным. Возможно он не ограничится лишь одним метким попаданием, а для надежности поразит картинку десять или двадцать раз. Он может также заставить свою жену и детей во время охоты исполнять около хижины особый танец, имитирующий затравленного и усталого зайца, не способного скрыться от охотника. В таком случае, вину за промахи всегда можно будет свалить на ближних. Однако в конце концов заяц будет убит, а вдохновленный охотник придет к выводу, что все его прошлые действия были правильными и будет считать последний вариант усовершенствованного ритуала наиболее эффективным. Возможно, он также придет к выводу, что жена и дети должны не просто исполнять танец зайца-неудачника, но и воздерживаться в это время от еды и питья. Ведь голодного и страдающего от жажды зайца убить гораздо легче.
Для диких маркетологов излюбленным способом повышения эффективности является увеличение времени воздействия. Если охотник увеличивает количество метких попаданий в изображение зверя, то маркетолог соответственно увеличивает количество выходов ролика в эфир. Маркетолог также начнет экспериментировать и с самим роликом. Ведь можно сделать участников ритуала более счастливыми, перенести действие из кухни на палубу теплохода, сменить актеров на более красивых или наоборот, подобрать простых людей с улицы, придав действу большую документальность.
Первобытный маркетолог с трудом понимает, что на процесс потребления котлет могут влиять сотни факторов, никак не зависимых от силы его магии. Даже если в случае пожара на предприятии конкурента, потребление его котлет вдруг существенно возрастет, маркетолог лишь еще больше уверится в силе и правильности выбранного им пути. Все предыдущие «неудачи» он будет рассматривать лишь как неизбежные ошибки на пути накопления магического опыта и интуиции.
|
|